佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心的服務(wù)優(yōu)勢
發(fā)布時(shí)間:2022-04-26,瀏覽量:1195
佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心的服務(wù)優(yōu)勢作為佛山蔬菜配送行業(yè)的一員,佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心以服務(wù)佛山市政府、學(xué)校、企事業(yè)單位為出發(fā)點(diǎn),以向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、快捷的新鮮蔬菜為目標,特此向我們的客戶(hù)承諾:
1。謹慎承諾我們的合作客戶(hù):
1.嚴格按照國家食品衛生標準執行。
2.所有操作。嚴格按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系運行;3.嚴格履行合同條款,確保重量、質(zhì)量和周到的服務(wù)。
4。堅決保證食品質(zhì)量,不違法操作(如使用所有不合格食品及原料)
5。保持蔬菜配送價(jià)格和質(zhì)量的穩定,努力保持合理的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.客戶(hù)投訴處理方法。
1。我公司將根據客戶(hù)投訴的性質(zhì),口頭(面對面)或書(shū)面回復投訴人,包括整改方法、整改期限和投訴進(jìn)度。
2。如果能立即改進(jìn)客戶(hù)投訴,必須在一個(gè)工作日內完成(根據具體情況,標準是最快的)。公司經(jīng)理應與客戶(hù)和售后服務(wù)人員召開(kāi)會(huì )議,確定客戶(hù)投訴的訴,公司經(jīng)理應與客戶(hù)和售后服務(wù)人員召開(kāi)會(huì )議,確定客戶(hù)投訴的關(guān)鍵、對策和可行性。
3。我公司每月對客戶(hù)進(jìn)行一兩次滿(mǎn)意度調查,根據實(shí)際情況制定詳細的整改計劃,現場(chǎng)監督實(shí)施。
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