順德配料配送團隊保障及服務(wù)承諾。
發(fā)布時(shí)間:2021-12-15,瀏覽量:1383
配送團隊是保證食品配送順暢的重要運輸部門(mén),也是餐飲企業(yè)正規化經(jīng)營(yíng)的重要標志。佛山時(shí)時(shí)鮮配送車(chē)隊分方向、分區域統一從配送中心快速把蔬菜、干貨、大米、糧油等送到食堂經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。一輛車(chē)配送3-5個(gè)食堂食材,每天7:30前及時(shí)將食材送到各食堂網(wǎng)點(diǎn)。
一、保證配料的優(yōu)質(zhì)新鮮。發(fā)貨引起食物中毒的,由我公司承擔全部經(jīng)濟法律責任。
二、堅決不提供假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)的食材,所有食材均經(jīng)衛生防疫、質(zhì)檢等政府職能部門(mén)嚴格檢驗檢疫,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。如果發(fā)現假冒偽劣,一罰五十。
三、確保配送品種齊全,數量準確,所有配送數量以客戶(hù)驗收為準。
四、每日供貨時(shí)間(包括客戶(hù)臨時(shí)加單、補貨)由客戶(hù)指定,超過(guò)規定時(shí)間30分鐘罰款5%,超過(guò)1小時(shí)罰款10%。
在價(jià)格方面,在尊重市場(chǎng)實(shí)際行情的情況下,雙方協(xié)商定價(jià),確保給予客戶(hù)最優(yōu)惠的價(jià)格。
六、我們提供專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人,提供全天候跟蹤服務(wù),確??蛻?hù)需求得到立即落實(shí)。
七、我們的客服人員每周定期回訪(fǎng)客戶(hù),隨時(shí)了解客戶(hù)的要求和建議,及時(shí)處理。
八、每位客戶(hù)配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表,處理各種咨詢(xún)和投訴,第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中的各種問(wèn)題。
九、我公司可實(shí)行先試送,如果食材質(zhì)量和服務(wù)得到客戶(hù)滿(mǎn)意,再簽訂協(xié)議。
十、我們始終堅持質(zhì)量第一、服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)原則,歡迎重視食材質(zhì)量的單位來(lái)電洽談。
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