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      學(xué)校食堂承包,你需要知道幾點(diǎn)!

      發(fā)布時(shí)間:2022-04-21,瀏覽量:1275

      學(xué)校食堂管理是高校后勤工作的重中之重,直接關(guān)系到每一位師生的切身利益。隨著(zhù)高校物流社會(huì )化改革的深化,絕大多數高校食堂采用了新的管理和運行機制,提高了師生的飲食質(zhì)量。與此同時(shí),許多餐飲公司也逐漸關(guān)注學(xué)校食堂承包,成為其經(jīng)濟效益的熱門(mén)途徑。


      學(xué)校食堂承包


      但由于學(xué)校食堂不同于社會(huì )商業(yè)模式,在各方面都有一定的特殊性,所以在學(xué)校食堂合同過(guò)程中餐飲公司選擇與學(xué)生一致的商業(yè)模式需要注意,因為只有這樣才能有效避免業(yè)務(wù)定位不準確造成的一系列問(wèn)題。
      那學(xué)校食堂承包要注意什么呢?
      菜品價(jià)格與管理。
      1.菜品價(jià)格的制定要有科學(xué)依據,菜品的價(jià)格要根據當時(shí)市場(chǎng)價(jià)格的變化來(lái)計算,再加上人工成本。水、電、、管理費的5%是菜品價(jià)格。
      2.菜價(jià)每學(xué)期初調整一次。價(jià)格聽(tīng)證會(huì )由學(xué)校領(lǐng)導、教師代表、學(xué)生代表、學(xué)生會(huì )、工會(huì )組成。在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎上,確定菜品價(jià)格,然后公布名單。
      3.學(xué)校食品管理監督小組每周監控菜品價(jià)格執行情況,及時(shí)糾正或處罰問(wèn)題。餐廳經(jīng)營(yíng)者應嚴格按照學(xué)校公布的菜價(jià)執行。
      菜譜設計。
      1.餐廳提供的菜肴應符合營(yíng)養標準,菜譜內容豐富,每頓飯的肉和蔬菜一周內不應相同。
      2.餐廳應提前一周上網(wǎng),經(jīng)餐廳主管批準后,在餐廳展板上公布。餐廳應及時(shí)修改未達到營(yíng)養標準或菜肴相同的菜單。
      3.食譜一經(jīng)批準,不得擅自變更,餐廳必須嚴格按照批準的食譜標準制作。如因特殊情況確需變更菜單,應盡快報餐廳主管確認。
      4.食譜必須有給料標準和熟品重量。主食每周調整顏色品種,盡量豐富品種,營(yíng)養合理。
      5.教職員工餐廳設有專(zhuān)職廚師,中晚餐供應單炒菜。正常情況下上菜時(shí)間不超過(guò)10分鐘,主食自選。為教師提供美味的食物,以滿(mǎn)足教師的生活需要。
      服務(wù)質(zhì)量管理。
      1.要教育餐廳工作人員牢固樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的理念,把學(xué)生當孩子,噓寒問(wèn)暖,微笑服務(wù),送去關(guān)懷。餐廳員工應該知道服務(wù)是利益的真理。如果你對學(xué)生態(tài)度僵硬,學(xué)生會(huì )遠離你。在嚴重的情況下,學(xué)生不愿意來(lái)吃飯,這會(huì )降低餐廳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),降低個(gè)人收入。
      2.要樹(shù)立餐廳工作人員良好的外表形象,穿工作服、口罩、洗手,熱情接待師生,贏(yíng)得師生的尊重。
      3.做好食物保溫工作,各種粥、湯、熱菜。主食溫度不得低于50,以確保師生能吃到熱而美味的食物。
      4.對餐廳工作人員進(jìn)行培訓。內容主要是員工的職業(yè)道德、必須掌握的衛生知識和衛生法律知識。員工上崗前必須取得衛生行政部門(mén)頒發(fā)的培訓證書(shū)。
      監督制度。
      1.由餐廳主管、教師代表、學(xué)生會(huì )、工會(huì )等人員組成的食品管理監督小組。職責如下:
      指導和監控餐廳管理的指導思想、管理方法和服務(wù)規范,代表學(xué)校和師生的利益。
      隨時(shí)向餐廳提出建議和改進(jìn)建議。
      根據大多數師生的意見(jiàn),有權通過(guò)餐廳主管對餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行獎懲。
      餐廳經(jīng)營(yíng)者每學(xué)期定期向伙管組匯報一次工作。
      負責每周不定期檢查餐廳供應情況,記錄檢查結果,并書(shū)面向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
      2.建立意見(jiàn)箱,廣泛收集師生意見(jiàn)。餐廳負責人每周總結整理,向合作伙伴管理小組報告一般意見(jiàn),并向餐廳經(jīng)營(yíng)者提出書(shū)面整改意見(jiàn)。同一意見(jiàn)兩次未改善餐廳的,合伙管理組除責令改正外,酌情處以200~1000元罰款。
      3.暢通學(xué)生投訴渠道,公布投訴電話(huà)。學(xué)生對食品質(zhì)量、價(jià)格、衛生、數量的投訴,由合伙組調查實(shí)施。情況屬實(shí)的,責令餐廳經(jīng)營(yíng)者限期改正。同一問(wèn)題發(fā)生第二次投訴的,應當酌情處以100~500元罰款。
      4.餐廳員工上崗前必須持有效期內的健康證和培訓證。如果在檢查過(guò)程中發(fā)現沒(méi)有健康證明或過(guò)期健康證明,責令餐廳經(jīng)營(yíng)者立即解雇員工。當團隊觀(guān)察到腹瀉、手創(chuàng )燙傷、皮膚濕疹、喉嚨痛、耳鼻溢出、發(fā)燒、嘔吐等癥狀時(shí),責令餐廳經(jīng)營(yíng)者立即暫停工作,直至恢復。餐廳經(jīng)營(yíng)者還應加強對員工的健康監測,發(fā)現上述癥狀的員工應采取符合衛生標準的措施。
      食品安全監測。
      食品安全是餐廳工作的重中之重,要做到預防第一,要有完整的食品中毒措施。
      1.當天提供的各種菜肴(包括意大利面產(chǎn)品)每種樣品100克,用特殊樣品設備覆蓋冰箱,48小時(shí),并做好記錄。
      2.加工蔬菜要反復沖洗,用沸水浸泡,去除蔬菜水,避免蔬菜污染農藥引起食物中毒。
      3、不加工出售腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或其它感官性異常,可能對人體健康有害的食品。不使用不符合國家食品標簽一般標準的食品原料,如無(wú)商品名稱(chēng)、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保存期等。
      4.一旦發(fā)生食物中毒事件,立即啟動(dòng)食物中毒計劃,向市衛生防疫部門(mén)報告,保留現場(chǎng),密封可疑食品,查明事故原因。
      5、餐廳經(jīng)營(yíng)承包人應與學(xué)校簽訂食品安全協(xié)議書(shū),以文件形式確定雙方的法律責任關(guān)系,從制度上保障食品安全。
      餐廳衛生控制。
      食物應無(wú)毒、無(wú)害,符合應有的營(yíng)養要求,具有相應的色、香、味等感官要求。疾病來(lái)自口腔。為了消除食源性疾病和與飲食習慣和食品質(zhì)量相關(guān)的疾病,確保師生的健康和安全,有必要加強對餐廳衛生關(guān)鍵點(diǎn)的控制。
      1.嚴格關(guān)閉食品采購。
      在購買(mǎi)各種食品、食品原材料時(shí),必須向供應商索取同批次產(chǎn)品的檢驗證書(shū)或檢驗表。大米、面條、油等散裝原材料應由合伙管理小組確認。采購人員應掌握必要的感官檢查方法,嚴禁購買(mǎi)腐敗、油酸、過(guò)期食品。嚴格出入庫制度,建立原輔料入庫驗收臺賬,做到先進(jìn)、先出、有據可查,倉庫管理必須符合衛生要求。
      2.關(guān)閉食品加工。
      粗加工應符合衛生管理要求;烹飪原料應新鮮,食品必須徹底加熱(中心溫度必須達到70以上),徹底煮熟;生熟分開(kāi);熱菜儲存溫度應適當(10以下60以上)。
      3.清洗餐具消毒。
      物理消毒或化學(xué)消毒。餐用具要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,消毒后的餐用具應貯存在保潔柜內備用。做好洗消記錄。已消毒和未消毒的餐用具應分開(kāi)存放,保潔柜內不得存放其他物品。負責洗凈、消毒的員工應掌握消毒液的配比。
      4.控制員工健康。
      員工應定期檢查身體,并持證上崗。員工要有良好的個(gè)人衛生習慣和衛生意識。
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