佛山配料配送車(chē)隊保障及服務(wù)承諾。
發(fā)布時(shí)間:2021-07-28,瀏覽量:885
配送隊是保證食品配送順暢的重要運輸部門(mén),也是餐飲企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)的重要標志。佛山蔬菜配送車(chē)隊從配送中心快速將蔬菜、干貨、大米、糧油送到食堂網(wǎng)點(diǎn)。一輛車(chē)配送3到5個(gè)食堂食材,每天7:30前及時(shí)將食材送到各食堂網(wǎng)點(diǎn)。在提供服務(wù)的過(guò)程中,我公司在數量、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面做出了如下鄭重承諾:
二、堅決不提供假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)的食材,所有食材經(jīng)衛生防疫、質(zhì)量檢驗等政府職能部門(mén)嚴格檢疫,防止假冒偽劣產(chǎn)品。如果發(fā)現假冒偽劣,一罰五十。
三、確保配送品種齊全,數量準確,所有配送數量以客戶(hù)驗收為準。
每日供貨時(shí)間(包括客戶(hù)臨時(shí)加單、補貨)由客戶(hù)指定,如超過(guò)規定時(shí)間30分鐘,罰當次金額5%,超過(guò)1小時(shí)罰款10%。
在價(jià)格方面,在尊重市場(chǎng)實(shí)際行情的同時(shí),雙方協(xié)商定價(jià),確保給客戶(hù)最優(yōu)惠的價(jià)格。
我們提供專(zhuān)車(chē)及專(zhuān)人,提供全天候跟蹤服務(wù),確??蛻?hù)需求得到即時(shí)實(shí)施。
七、我司客服人員每周定期回訪(fǎng)客戶(hù),隨時(shí)了解客戶(hù)要求和建議,并及時(shí)做出處理。
八、各客戶(hù)配備專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)代表,處理各種咨詢(xún)和投訴,首先解決業(yè)務(wù)交易中出現的各種問(wèn)題。
我司可以實(shí)行先試送,如果食材質(zhì)量和服務(wù)得到客戶(hù)滿(mǎn)意,我們就可以再簽訂協(xié)議。
十、我們始終堅持質(zhì)量第一,服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)原則,歡迎對食材品質(zhì)有興趣的單位來(lái)電洽談。
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