如何提高食堂承包的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?
發(fā)布時(shí)間:2021-06-21,瀏覽量:562
下面給大家分析一下提高食堂承包質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)。
第二,食堂的概念給人的感覺(jué)是,菜的品種很少,任何菜都是一鍋炒,炒不熟就加水,所以任何菜都是一鍋燉,菜變成黃花菜,一條條魚(yú)變成魚(yú)糊,一大盆菜從11點(diǎn)分發(fā)到12點(diǎn),后面的人都是吃漿糊或喝湯,這樣的菜怎么會(huì )好吃,不好吃就沒(méi)人吃,沒(méi)人吃就浪費,浪費就不賺錢(qián)。
那怎樣經(jīng)營(yíng)呢?首先,菜不是大鍋出,而是快餐店的小鍋制,一道菜分批炒,快吃完再炒,所以大家吃的菜都是新鮮的。這樣不好吃的菜就不炒了,也不浪費,浪費也很少。重要的是顏色,蔬菜和蘑菇和胡蘿卜絲搭配,保證顏色的香味。另外,盤(pán)子也很講究,利用三聚氰胺材質(zhì)的白盤(pán)子,端上的料理決不亞于五星級酒店。
第三,監管機制要到位,這是提高食堂承包質(zhì)量容易被忽視的一點(diǎn)。事實(shí)上,理解起來(lái)也很簡(jiǎn)單,說(shuō)白了,食堂承包只是一個(gè)動(dòng)作,管理過(guò)程所依賴(lài)的制度將直接影響相關(guān)承包的效果。每月定時(shí)定點(diǎn)巡視各項目點(diǎn),每月培訓項目點(diǎn)主管,培訓后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試,項目主管每天對員工進(jìn)行早會(huì )培訓,定期在食堂現場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習,進(jìn)行消防知識培訓。
如何提高食堂承包的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?
食堂的硬件條件已經(jīng)是這樣了。在現有的硬件條件下,如何經(jīng)營(yíng)菜肴,分配工作很重要,我們需要的不是抱怨,而是如何解決問(wèn)題。解決問(wèn)題不是解決表面問(wèn)題,而是分析-深入-嘗試-解決。無(wú)論做什么,首先要以顧客為出發(fā)點(diǎn)考慮,做好一件事,先服務(wù)顧客,做好菜,然后考慮其他因素是否分批炒菜很麻煩。做好以上事情,你還擔心食堂做不好嗎?
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